Si votre Tennis Club grandi et que vous êtes submergés par le travail administratif lié aux abonnements, aux inscriptions aux cours et à la comptabilité, il est temps de considérer un logiciel de gestion pour votre club de sport. Voici 5 fonctionnalités indispensables pour votre logiciel de club de sport qui vont révolutionner votre gestion quotidienne.
Gestion des adhérents et CRM Gardez le contrôle de vos données
Fonctionnalité essentielle d’un logiciel de gestion pour Tennis Clubs, la gestion des membres et adhérents. Un tel logiciel vous permettra d’avoir une fiche détaillée sur chacun de vos adhérents. Cette fiche peut comporter toutes les informations nécessaires à votre organisation afin de vous permettre de connaître tout l’historique de votre relation. Assurez-vous que votre fiche membre soit dynamique et automatiquement mise à jour dès qu’un membre interagit avec votre organisation (nouvelle adhésion ou inscription ou don). Votre système doit vous donner une vue 360 de votre membres et être un véritable outil de développement commercial et donc avoir toutes les fonctionnalités d’un CRM.
Réservation et paiement en ligne Pour l’autonomie et le confort de vos membres
Un logiciel de gestion doit vous permettre d’améliorer l’expérience client tout en allégeant votre charge de travail administratif. Il est indispensable en 2023 de proposer de la réservation en ligne, que ce soit via votre site internet ou votre application mobile, terminé les appels à l’accueil de votre centre. Cette fonctionnalité est essentielle pour minimiser votre temps perdu sur la gestion administrative. Ainsi une inscription en ligne sera automatiquement enregistrée sous votre membre et dans votre comptabilité pour éviter les doublons.
Outils de communicationRestez connecté à vos joueurs
Assurez-vous que votre logiciel vous permet d’informer rapidement vos participants d’un changement de dernières minutes. Par exemple, il pleut et votre cours doit se dérouler sur un terrain couvert et non sur le terrain extérieur, ou bien tout simplement informer de l’annulation du cours ? Votre logiciel doit vous permettre de prévenir vos membres, et leur envoyer un message rapide en quelques clics.
Connexion Caisse EnregistreusePour centraliser tous vos paiements sur place : terrains, proshop, clubhouse
Il est important que votre logiciel de gestion soit connecté avec votre système de caisse afin de centraliser l’ensemble de vos paiements sur place avec une seule solution et éviter les erreurs de caisse. Réservation de terrains, achat à la boutique, consommation au clubhouse, la connectivité caisse-logiciel vous permettra de gagner du temps et de contrôler vos encaissements.
Un logiciel évolutif dans le temps Possédez les dernières évolutions
Un logiciel efficace doit évoluer dans le temps. C’est un critère de choix très important qui peut vous jouer des tours. Vous devez veiller à ce que votre éditeur de logiciel fasse évoluer régulièrement leur solution en fonction des nouvelles lois et réglementation ainsi que des nouveaux besoins opérationnels. Pour cela veillez à en savoir plus sur les équipes des entreprises éditrices de logiciel, notamment le service client et le département technique.
Quel logiciel de gestion choisir ?
Cela dépend de votre taille et de votre budget. Il existe des solutions gratuites (attention à leur fonctionnalités limitées et à une technologie qui peut devenir rapidement obsolète) et des solutions très complexes et coûteuses. À vous d’analyser vos besoins et de décider quel outil est le plus adapté à vos besoins. C’est pourquoi nous avons créé Comparateur Logiciels Gestion Sport !
Les meilleurs logiciels de gestion pour Tennis Clubs :
Doinsport
Balle Jaune
Gestion Sports
